随着国内经济的发展和人们物质水平的不断提高,人们在旅游上的消费也逐渐增加,相应地也推动了酒店住宿业的发展,于是越来越多的资本也进入到市场,为了满足人们日益复杂的消费需求,市场竞争也越来越激烈,市场资源被网上各大平台进行了分流,再加上受到疫情的影响,给旅游和酒店住宿业的发展带来了一个很大的挑战。
那在这个数字化的时代里,如何选择一个靠谱且专业的平台,进行高效拓客呢?这成为很多酒店住宿商家需要思考的问题。众所周知,支付宝在人们的日常支付使用频率是非常高的,而支付宝小程序也作为很多商家进行引流的平台。支付宝小程序自身有着成熟的功能体系以及丰富的展现形式,一来满足用户日益复杂的消费需求,二来也提高了酒店商家的获客效率,提高商家的盈利面。
通过借力于支付宝强大的功能体系和多项应用功能,整合优化了线下资源,打通了线上和线下的壁垒,形成线上和线下的双运营模式,不仅节省了运营成本,而且拓宽了获取用户的渠道,以及提高用户的转化和复购率。
现在消费者预订房间时,不需要下载APP,只要登录支付宝,在支付宝里搜索“康定酒店住宿”,就可以进入到小程序界面
,也可以通过好友分享等多个入口直达,在界面有商务型、特色民宿等各种住宿选择,满足用户的日益复杂的消费需求,只要一键下单就可以完成预定,轻松尽享全方位服务。
“康定酒店住宿”还有积分和会员中心两大板块,不仅能够让用户以更优惠的价格一键预约获取服务,同时也为用户提供了专属的服务,凭借平台自身的用户数据和云计算能力,通过用户的浏览、互动、反馈,更深层次地了解用户的需求,商家也可以更有针对性地推荐相应的产品,这样不仅提升了用户和平台之间的使用黏性,而且也提高了用户的转化率以及复购率,获得一批可持续复用的用户流量。
对于企业来说,依托于支付宝庞大的用户流量和丰富的应用功能
,使得“康定酒店住宿”更具社交化,一来用提高了商家的曝光率,二来节省宣传成本的同时,高效获取用户流量,实现用户的流量变现。
正是借助于强大的平台功能体系,“康定酒店住宿”在数字化的转型中,获取了一条适合自身发展的道路,利用线上和线下双运营模式,在提高企业曝光度的同时,获取大批流量,并打造出属于自身的私域流量,大大地提高了企业的获客效率。