近日，青岛客运段西宁车队第三包乘组收到了一封特殊的来信。来信者是一名90岁高龄的老人，是一位在清华大学任教45年的老教授。7月28日乘Z272次至西宁，8月4日乘Z274次返回时恰巧遇到了同一个乘务组，两次乘坐西宁三组包乘组的良好体验，让老人感动不已，特意写下了感谢信，表达自己的心情。
老人在来信中表达了对西宁三组服务工作的高度认可，细数了在旅途中感受的点点滴滴，在往返两次的乘车体验中，对我们的车长和年轻的乘务员表示非常的认可，使自己和家人在旅途中感受到了优质的服务和体验。
老人在回到家中后，量思许久，终于抑制不住自己的思绪，作为一名90岁高龄的老者，写下了一篇将近千字的表扬信来表达自己的心情。近日，青岛客运段西宁车队第三包乘组收到了一封特殊的来信。来信者是一名90岁高龄的老人，是一位在清华大学任教45年的老教授。7月28日乘Z272次至西宁，8月4日乘Z274次返回时恰巧遇到了同一个乘务组，两次乘坐西宁三组包乘组的良好体验，让老人感动不已，特意写下了感谢信，表达自己的心情。
老人在来信中表达了对西宁三组服务工作的高度认可，细数了在旅途中感受的点点滴滴，在往返两次的乘车体验中，对我们的车长和年轻的乘务员表示非常的认可，使自己和家人在旅途中感受到了优质的服务和体验。
老人在回到家中后，量思许久，终于抑制不住自己的思绪，作为一名90岁高龄的老者，写下了一篇将近千字的表扬信来表达自己的心情。
