随着经济社会与医学科技高速发展,各种医美技术、产品不断涌现,医美市场快速发展。然而高度市场化、强营销导向令医美背后的医疗风险被消费者轻视,医疗诈骗、乱收费等问题接踵而来。
据中国消费者协会官网投诉数据显示,仅2015年至2020年,全国消协组织收到的医美行业投诉从483件增长到7233件,5年间投诉量增长近14倍。此外,自2018年起,黑猫投诉平台收到的医美行业投诉整体呈增长趋势,2022年医美行业相关投诉更是达到了7800余件。
为了整治医美行业乱象,2020年4月国家卫健委等八部门发布了《关于进一 步加强医疗美容综合监管执法的通知》,从医疗美容机构自我管理、行业组织自律、政府监管、社会监管四方面加强监管,自此我国医美行业正式进入“强监管”时代。此后,国家部门陆续印发《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》《医疗美容广告执法指南》等相关政策措施,强监管政策持续出台和推动作用下,全面合规经营成为医美行业共识。
鹏爱医美深耕医美赛道二十余年,有着强大的正规基因,在医疗、产品、药品/器械采购、销售、营销、财务等方面实现了全面合规管理,并在“安全塑美”理念基础上建立了医美项目评估体系、医护准入制度、医美产品准入制度、医美药械管理制度、医美从业人员准入制度、医美医疗标准流程和制度,升级医美服务体系,设立医美公益救助体系等十项全能保障体系。
面对水货横行的行业乱象,鹏爱医美直接与医美大牌上游厂商建立正品联盟,确保设备与材料的正规安全,为求美者提供兼具安全有效与保障的医美服务,同时在行业中做出合规经营管理表率。与此同时,鹏爱医美还十分重视医疗人才培养,内部约有610名医务人员,每位医护人员都拥有专业机构认证及颁发的执业证书,其中专业医师有237名,平均拥有10年以上从业经验,另有博导、硕导、博士、硕士30多名,医疗团队实力雄厚。
医疗美容兼具医疗属性和消费属性,直接关系人民群众生命健康安全,行业合规化发展是大势所趋。鹏爱医美作为行业标杆性企业之一,坚守安全合规,严格把控医疗安全,把医疗质量当作企业生命线。同时,始终保持一颗积极探索的初心,积极培养医美专业人才,提升医护技术,致力于为广大求美者带来高品质医美服务,助力医美行业高质量发展。
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